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做短信群发,如何发效果突出

2019-10-10 09:48:16
短信群发,如何发效果突出

现如今群发短信应用各行业,如商家发来的节日促销短信,企业活动邀约短信等,而且群发短信以成本低、蔓延性广等特点,宣传推广的效果远远高于其他营销方式,并且又可以达到精准营销的效果。但是如今群发短信比较泛滥,许多用户接收到短信要么直接删除,要么就是被拉入黑名单,那么做短信群发,如何发效果突出?
第一、要知道给客户群发短信的目的
商家不能闲着没事干给你发短信,而一般短信目的要么是邀约客户参加xx活动,要么就是对于新品的宣传,要么就是清仓优惠活动了……,所以商家要知道给客户发短信的目的是什么,这样才能够编辑好短信内容来吸引客户,否则你给客户发一些乱七八糟短信,只会让客户对你产生厌恶感。
如,【xx超市】尊敬的xx,你好!值xx周年之际,为了感谢新老客户多年的支持,在xx时间/地点推出了“xx活动”(产品打折了,买xx送xx,免费抽奖等)活动,只要进店消费客户就能免费获得价值xx礼品一份,礼品有限先到先得哦!
这条超市周年庆营销短信就带来了很好的效果,因为明确告诉用户超市在xx时间/地点有什么样的“周年庆活动”,而且可以免费领取礼物,这样就促进一下会员客户前来消费。
第二、短信内容如何编写吸引人
目前一些商家在编辑群发短信的时候,要么还是去年的(只稍微改写),要么就是网上东拼西凑的,这样的群发短信不仅不会带来好的效果,反而有可能会让一大批客户厌烦,所以在编辑短信内容的时候要仅仅结合商品的特色,以及优惠的力度,这样反而能够吸引很大一批用户的。
第三、给哪些人发送短信
一般群发短信的目标客户就是店面的新老客户,不过这里小编建议可以对客户全体进行分类,对不同类型的客户发送不同的内容,这样不仅能够提高业绩,也提升品牌的知名度。
如可以对超市客户按照在一定时间内消费次数来发送不同的内容:
1)对消费次数少的客户:主要发送一些唤醒、鼓励消费等短信,这样能够极大刺激客户过来消费;
2)对消费次数多的客户:主要发送一些商品打折、新品上市等短信,这样不仅做好客户之间的沟通,客户也会主动过来消费。
第四、做好群发短信后续工作
群发短信并不说发送了就可以,商家还要做好短信发送的效果统计,从而进行分析发送数据,从而总结出宝贵经验。比如,在哪个阶段发送短信效果好?活动前后发多少次短信好?客户满意度调查?等等。
温馨提示:商家要提前把要群发短信文案编写出来,内容要反复斟酌,简单明了(一般短信字数在70到300字以内),而且要站在用户的角度上来思考,这条编辑好的短信是否能够自己?这样给客户群发短信才能引起共鸣。

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